Schlichtungsstelle Nahverkehr: Der Weg zur Schlichtung Schwarzfahren, Verspätung oder andere Probleme mit Bus und Bahn: Das Verfahren bei der Schlichtungsstelle Nahverkehr beginnt mit dem Eingang Ihrer Beschwerde. Daraufhin holen wir Stellungnahmen der Beteiligten ein. Das Ziel: Ein Schlichtungsvorschlag. mehr Foto: wal172619 / Pixabay Fall zur Schlichtung einreichen Hier können Sie Ihren Fall - sei es Verspätung, erhöhtes Beförderungsentgelt oder ein anderer Sachverhalt - zur Schlichtung einreichen! mehr Unpünktlichkeit melden Hier können Sie Unpünktlichkeiten bei Bus und Bahn im Nahverkehr in NRW melden - die Schlichtungsstelle nimmt ihre Meldung auf. mehr Schlichtung: Praxisbeispiele Beispiel-Videos zeigen Ihnen, wie wir als Schlichtungsstelle arbeiten ... mehr Was suchen Sie? Tipps zum Urlaubsanfang Die Sommerferien günstig gestalten: Interessante Ausflugsziele in Nordrhein-Westfalen sind vielfach mit Bus und Bahn gut zu erreichen. mehr Auswirkungen der Coronapandemie auf Fahrkartenabonnements im ÖPNV Viele Abonnenten möchten ihre Monatskarte in der Zeit der Krise nicht weiter zahlen und suchen nach Möglichkeiten einer Kündigung oder Stornierung. Eine massenhafte Kündigung der Abonnements wäre jedoch ein herber Rückschlag für die im Hinblick auf die Klimaschutzziele so wichtige Verkehrswende ... mehr Deutsche Bahn: Kulanz in der Corona-Krise Die Deutsche Bahn macht für ihre drei wesentlichen Ticketvarianten Flexpreis, Sparpreis, und Supersparpreis Unterschiede bei der Storierung ... mehr Schutzmasken im öffentlichen Nahverkehr verpflichtend Busse und Bahnen in NRW fahren jetzt häufiger. Die Fahrgäste haben wieder mehr Fahrtalternativen und die Kapazitäten wurden erhöht, teilweise wird schon wieder der reguläre Takt gefahren. mehr Aktuelles zu Fahrkarten und Abonnements in der Zeit der Einschränkungen Die Aussetzung nicht nutzbarer Fahrkarten kann in der aktuellen Situation eine wirtschaftliche Entlastung sein. Wir empfehlen Betroffenen, mit ihrem Verkehrsunternehmen Kontakt aufzunehmen. mehr Unfreiwillig "Schwarzfahrer"? Wer in Bus oder Bahn ohne gültiges Ticket auffällt, kann mit einem „erhöhten Beförderungsentgelt“ zur Kasse gebeten werden - 60 Euro beträgt die Strafe bundesweit. Hier die wichtigsten Begriffe zum Nachschlagen für Fahrgäste, die unfreiwillig zum "Schwarzfahrer" geworden sind. mehr Automatennutzung Was muss man beachten, wenn Fahrkartenautomaten am Bahnsteig oder im Fahrzeug defekt sind oder keine Geldscheine mehr annimmt? mehr Zurück Pause Weiter 1 4 7
