Fall zur Schlichtung einreichen Hier können Sie bei der Schlichtungsstelle Nahverkehr kostenlos einen Schlichtungsantrag einreichen. Drucken Teilen Datenschutz Für dieses Formular muss Javascript im Browser aktiviert sein. Beschwerdegrund Ausfall / Unpünktlichkeit / Verspätung Erhöhtes Beförderungsentgelt Deutschlandticket / Abonnement Anderer Sachverhalt / Tarife Abonnement Deutschlandticket Bahncard Sonstige Abonnements Ihr Ticket (mit welchem Ticket waren Sie unterwegs) Reisedatum Abfahrtsort Abfahrtshaltestelle Ankunftsort Ankunftshaltestelle Linie Abfahrtszeit planmäßig Abfahrtszeit tatsächlich Ankunftszeit planmäßig Ankunftszeit tatsächlich Nummer der Fahrpreisnacherhebung Auf Ihrem Beleg finden Sie die so genannte FN-Nummer (Aktenzeichen EBE) Haben Sie die Forderung bezahlt? Ja Nein teilweise Summe Gibt es eine Zahlungsfrist? Ja Nein Datum Wurde ein Inkassoverfahren eingeleitet? Ja Nein Inkassounternehmen Inkassounternehmen - Auswählen -Atriga GmbHBad Homburger Inkasso GmbHCreditreformDiagonal InkassoEOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbHInfoscoreRiverty Services GmbHUniversum InkassoWeiß ich nichtSonstige Bitte Verkehrsunternehmen benennen: Aktenzeichen Inkasso Passiert ist / Ich bitte um Verkehrsunternehmen Verkehrsunternehmen - Auswählen -Aachener Straßenbahn und Energieversorgungs-AG (ASEAG)Aachener Verkehrsverbund GmbH (AVV)Bahnen der Stadt Monheim GmbHBochum-Gelsenkirchener Straßenbahnen AG (Bogestra)Busverkehr Ostwestfalen GmbH (BVO)Busverkehr Rheinland GmbHBusverkehr Ruhr-Sieg GmbHDB Regio NICHT NRWDB Regio NRW AGDB Vertrieb AboDortmunder Stadtwerke (DSW21)Duisburger Verkehrsgesellschaft (DVG)eurobahn GmbH & Co. KGKölner Verkehrs-Betriebe AG (KVB)Märkische Verkehrsgesellschaft GmbH (MVG)moBiel GmbHNational ExpressNEW mobil und aktiv Mönchengladbach GmbHNiederrheinische Verkehrsbetriebe (Niag)NordWestBahn GmbHOberbergische Verkehrsgesellschaft mbH (OVAG)PaderSprinter GmbHRegio Bahn Fahrbetriebsgesellschaft GmbHRegionalverkehr Köln GmbH (RVK)Regionalverkehr Münsterland GmbH (RVM)Regionalverkehr Ruhr-Lippe GmbH (RLG)Rheinbahn AGRhein-Erft-Verkehrsgesellschaft mbH (REVG)Ruhrbahn GmbhRurtalbahn GmbHRurtalbus GmbHStadtverkehr Detmold GmbH (SVD)Stadtverkehr Euskirchen GmbH (SVE)Stadtwerke Bonn Verkehrs GmbH (SWB)Stadtwerke HammStadtwerke Krefeld AG (SWK)Stadtwerke Münster GmbHStadtwerke Neuss GmbHStadtwerke Oberhausen GmbH (STOAG)Stadtwerke Remscheid GmbHStraßenbahn Herne-Castrop-Rauxel GmbH (HCR)TransdevTrans Regio Deutsche Regionalbahn GmbHVerkehrsgesellschaft Kreis Unna mbH (VKU)Vestische Straßenbahnen GmbHVias Rail Gmbh Region WestWestfalenBahn GmbHWestfalen Bus GmbH (WB)Wuppertaler Stadtwerke mobil GmbH (WSW mobil GmbH)WupsiWeiß ich nichtSonstige Bitte Verkehrsunternehmen benennen: Aktenzeichen Verkehrsunternehmen Abonummer Sie können mehrere Abos per Komma getrennt eingeben. Sie erleichtern uns die Bearbeitung, wenn Sie hier eine Auswahl treffen. Was trifft auf Ihr Anliegen zu? Fahrt fiel aus Verzicht auf Fahrt Fahrtabbruch Problem mit E-Ticket Information unzureichend Verhalten Mitarbeiter/innen Belange mobilitätseingeschränkter Menschen Diskriminierung Problem mit Ersatzverkehr Fahrtalternative genutzt Fahrtalternative: Fernverkehr Privater PKW Sharing/Uber Taxi Sie erleichtern uns die Bearbeitung, wenn Sie hier eine Auswahl treffen. Was trifft auf Ihr Anliegen zu? ohne Fahrschein gefahren Fahrschein nicht abgestempelt Fahrschein übertragbar kein gültiger Fahrschein Andere Beanstandung Bitte eintippen Ursache für den beanstandeten Fahrschein Probleme mit Automat / defekt Probleme mit Entwerter /defekt Problem mit E-Ticket Information unzureichend Verhalten Mitarbeiter/innen Belange mobilitätseingeschränkter Menschen Diskriminierung Sie erleichtern uns die Bearbeitung, wenn Sie hier eine Auswahl treffen. Was trifft auf Ihr Anliegen zu? Verspätete / keine Bereitstellung Kündigung doppelter Einzug Stornierung / Widerruf Vertragsverletzung Problem mit E-Ticket Information unzureichend Verhalten Mitarbeiter/innen Belange mobilitätseingeschränkter Menschen Diskriminierung Sie erleichtern uns die Bearbeitung, wenn Sie hier eine Auswahl treffen. Was trifft auf Ihr Anliegen zu? Zustand Fahrzeug Zustand Haltestelle Kritik am ÖPNV-Angebot Tarife Probleme mit Automat / defekt Probleme mit Entwerter /defekt Problem mit E-Ticket Information unzureichend Verhalten Mitarbeiter/innen Belange mobilitätseingeschränkter Menschen Diskriminierung Haben Sie sich schon an das Verkehrsunternehmen gewandt? Ja Nein Dokumente Hochladen Maximal 5 Dateien möglich.3 MB Limit.Erlaubte Dateitypen: jpg txt rtf pdf docx xlsx. Mit der Weitergabe meiner Beschwerde an das zuständige Verkehrsunternehmen bin ich einverstanden. Beachten Sie bitte: Ohne Ihre Zustimmung ist eine Bearbeitung Ihres Anliegens nicht möglich. Persönliche Daten Anrede - Bitte wählen -HerrFrauDivers Titel - Bitte wählen -Dr.Prof.Prof. Dr.Sonstiges Vorname Name Straße, Hausnummer PLZ Ort E-Mail E-Mail E-Mail wiederholen Telefon tagsüber *Pflichtfelder Die Inhalte dieses Kontaktformulars werden verschlüsselt an unseren Server übertragen. Bei erhöhtem Sicherheitsbedarf haben Sie die Möglichkeit, uns eine Ende-zu-Ende-verschlüsselte E-Mail zu senden. Hier finden Sie die nötigen Infos. Bitte lassen Sie uns unaufgefordert keine Gesundheitsdaten zukommen. Weitere Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie bitte unseren Datenschutzhinweisen. Absenden Drucken Teilen Datenschutz
